7 maneiras de melhorar seu envolvimento nas mídias sociais

Jhonathan Ribeiro
16 de Jul de 2020    
7 maneiras de melhorar seu envolvimento nas mídias sociais

Seus fãs interagem com você nas mídias sociais?

Deseja despertar mais engajamento?

Embora seja relativamente fácil fazer com que as pessoas gostem e compartilhem postagens, é preciso criatividade para gerar comentários e diálogos.

Aqui estão sete maneiras de fazer seu público falar com você nas mídias sociais.

# 1: faça perguntas de forma criativa

Fazer perguntas aos fãs pode receber alguma resposta. Mas se você realmente deseja inspirar engajamento, leve as coisas um pouco mais.

Digamos que você esteja na indústria de alimentos. Uma pergunta como: “Qual é o seu prato favorito?” pode ser tão básico que os fãs talvez não se preocupem em responder. Faça uma pergunta semelhante com respostas de múltipla escolha, ilustradas por um gráfico interessante , e é provável que você obtenha muitas respostas.

O Zomato, um aplicativo de busca de restaurantes, escreve posts excelentes e espirituosos nas mídias sociais. Eles fazem perguntas criadas para realmente conhecer seus fãs e incluem gráficos intrigantes e acima da média . Como resultado, suas postagens sempre recebem um grande envolvimento.

zomato pergunta no facebook com uma imagem

O Zomato não faz apenas perguntas abertas. Eles dão aos fãs perguntas de múltipla escolha, ilustradas por um gráfico criativo.

Poste perguntas que seu público-alvo deseja responder . Lembre-se, fotos e um pouco de humor fazem maravilhas para o noivado.

# 2: Organize concursos exclusivos

Atualmente, os concursos de mídia social são muito comuns, por isso é importante se destacar e fazer algo diferente ou incomum para sua marca.

O TurboTax é um software de declaração de impostos bem conhecido, que pode não parecer interessante e atraente para as pessoas. Para adicionar um pouco de diversão durante os impostos, este ano eles iniciaram um concurso alegre no Instagram para promover seu produto. As pessoas tiveram que seguir a marca no Instagram e postar uma foto com três zeros e uma hashtag designada, # absolute0, para ter a chance de ganhar $ 500. O concurso recebeu mais de 730 inscrições oficiais.

post do concurso turbortax

A TurboTax lançou um concurso no Instagram em que solicitou ao público que publicasse e hashtag uma foto com três zeros. Não é o que você esperaria de um software tributário, mas era único o suficiente para obter muitas entradas.

Não basta criar qualquer concurso. Pense fora da caixa e invente algo que os fãs desejam participar, compartilhar e discutir em seus sites sociais.

# 3: Organize uma sessão de perguntas e respostas

É mais provável que seus clientes tenham dúvidas para você, sejam eles da própria empresa ou de seus produtos e serviços. Estabeleça um fórum onde eles possam ser ouvidos.

Hospede hangouts do Google e bate - papos no Twitter ou crie uma postagem simples no Facebook que pergunte ao seu público o que eles querem saber sobre sua empresa ou produto . Você também pode entrevistar especialistas relacionados ao seu setor nesse tipo de cenário.

Por exemplo, a NASA ocasionalmente organiza hangouts do Google com astronautas e cientistas, abertos a qualquer pessoa interessada em exploração espacial ou em trabalhos realizados pela NASA.

q da nasa e um ponto de encontro no ar

A NASA hospeda hangouts ocasionais do Google, onde as pessoas podem fazer perguntas.

Não importa qual seja o seu negócio, há coisas que seu público-alvo deseja saber. Dê a eles a oportunidade de perguntar e, como resultado, haverá muito engajamento nas mídias sociais.

# 4: marcar pessoas em conteúdo selecionado

Existem algumas maneiras de selecionar conteúdo que levará a mais engajamento.

Primeiro, sempre que você compartilhar o conteúdo de outra pessoa , lembre-se de marcar o editor original . Essa é a maneira mais fácil de atrair os olhos dos criadores de conteúdo original. No cenário mais provável, eles postarão um comentário agradecendo o compartilhamento.

Outro método é escrever artigos com curadoria . Escolha um tópico e faça referência a vários artigos, juntamente com seus autores e links . Em seguida, marque todos os mencionados na postagem quando você postar socialmente .

Por exemplo, Andrea Beltrami criou uma postagem no blog com os principais artigos sobre marketing visual de mídia social. Quando a postagem foi publicada, ela compartilhou o link e mencionou os nomes de todos os autores incluídos. Andrea também falou sobre seu perfil no G + . O post recebeu muitos compartilhamentos e comentários, muitos dos autores mencionados.

As pessoas mencionadas em um post com curadoria provavelmente comentam com agradecimentos. Quanto mais pessoas marcarem, mais comentários haverá para iniciar a conversa na sua página.

É provável que os autores com tags compartilhem seu conteúdo nos perfis e nas páginas deles e com a marcação de volta.

# 5: Incentive o conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma excelente maneira de fazer com que seus fãs falem na sua página. É a maneira mais conveniente, porém mais complicada, de obter engajamento. Se você não esboçar o modelo com cuidado, ele poderá passar despercebido. No entanto, você pode ter idéias de marcas como GE, Belkin, Target, Warby Parker, Pepsi e Starbucks para fazer fluir seus sucos criativos.

O #WhiteCupContest da Starbucks é um excelente exemplo de um concurso UGC de sucesso. A gigante do café recebeu a sugestão de seus clientes, que rabiscaram desenhos vibrantes na icônica xícara branca da marca. Em 2014, eles lançaram o primeiro #WhiteCupContest , onde os clientes foram convidados a projetar a xícara, tirar uma foto e compartilhar nas mídias sociais usando a hashtag.

starbucks whitecupcontest posts no pinterest

A Starbucks pediu aos clientes que compartilhassem seus designs de copo branco em suas páginas sociais. Imagem: Placeit.

A campanha recebeu mais de 4.000 inscrições em apenas três semanas. Oprimida por esses resultados surpreendentes, a Starbucks lançou a campanha novamente este ano, mas desta vez apenas para os parceiros da loja.

Quando seus fãs contribuem para o conteúdo da sua página, é provável que eles se envolvam e façam com que seus amigos participem.

# 6: Conecte-se com uma causa social

Mesmo se uma causa social não estiver diretamente relacionada à sua marca, você ainda poderá adotá-la e promovê-la em sua página. É sempre bom fazer coisas para os outros. Além disso, aprimora sua marca.

A Estée Lauder é uma fabricante de produtos de beleza de renome mundial. Quando eles conduziram uma campanha de conscientização sobre o câncer de mama (BCA), eles tornaram uma marca socialmente consciente e sensata. O apelo à ação da campanha foi “Ouça nossas histórias. Compartilhe a sua. E foi isso que seus fãs fizeram.

campanha de conscientização do câncer de mama estee lauder

Campanhas sociais, como a que Estée Lauder fez pela conscientização do câncer de mama, inspiram os fãs a comentar.

Eles pediram que o público visitasse o BCAcampaign.com para ouvir as sobreviventes do câncer de mama e compartilhar suas próprias histórias. Quando eles iniciaram o programa, centenas de pessoas compartilharam suas histórias na plataforma.

Se houver uma causa que sua empresa apóie, crie uma campanha ou apenas espalhe a notícia em suas páginas sociais . É provável que os fãs se envolvam com conteúdo socialmente responsável.

# 7: Postar sobre os eventos atuais

Ser tópico sempre traz tráfego novo para sua página, seja ela centrada em um feriado, evento ou show ao vivo.

Por exemplo, o Papa John’s Pizza postou sobre as finais de basquete de March Madness em sua página no Facebook. Eles pediram aos fãs que escolhessem o time vencedor e receberam mais de 50 comentários em poucas horas.

papa john's facebook evento atual

O Papa John’s Pizza publicou sobre as finais do March Madness para despertar muito envolvimento em um curto período de tempo.

Quando você cria um conteúdo que se relaciona a eventos atuais sobre os quais as pessoas já estão falando, é realmente útil envolver seus fãs .

Até você

Você pode fazer muito para inspirar conversas em suas páginas de mídia social. Você só precisa ser criativo e criar postagens exclusivas que envolvam seus fãs e façam com que eles conversem.

O que você acha? Como você envolve seu público da mídia social? O que inspira seus fãs a falar em sua página? Compartilhe sua experiência e recomendações na seção de comentários abaixo.

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